Notre approche ici est de montrer la possibilité dans une version Bêta de l'intégration de ChatGPT avec odoo dans le cadre d'une assistance intelligente pour votre entreprise.

Des améliorations futures suivront bientôt...

- DALL.E (Génération des images)

- Whisper (Transcription audio)

- Embeddings ...etc

L'intelligence artificielle (IA) est en train de transformer de nombreux secteurs d'activité, et l'intégration de l'IA dans les systèmes de gestion d'entreprise offre de nouvelles possibilités pour améliorer l'efficacité et la précision des processus commerciaux.

Le logiciel open source Odoo est déjà reconnu pour sa polyvalence et sa capacité à simplifier la gestion d'entreprise offre des fonctionnalités et des possibilités d'intégration qui permettent d'exploiter les avantages de l'IA. 

Imaginez si vous pouviez aller encore plus loin en intégrant une intelligence artificielle conversationnelle de pointe dans votre expérience Odoo. C'est là que ChatGPT entre en jeu. En associant les capacités du modèle de langage GPT-3.5 d'OpenAI avec Odoo, vous pouvez transformer la façon dont vous interagissez avec le logiciel et optimiser votre productivité. Nous explorons comment l'utilisation de ChatGPT dans le logiciel Odoo peut apporter des avantages significatifs à votre entreprise et révolutionner votre manière de travailler.

Ici nous intégrons ChatGPT dans Odoo dans l'objectif d'apporter de l'assistance dans le cadre de la communication et de la traduction en entreprise.

Demo

Notre demo

https://lucas.weopensoft.com/en/web/login

login : admin

mot de passe : admin

Nous apportons régulièrement de nouvelles fonctionnalités sur notre version démo ce qui nécessite des redémarrages et peut entraîner de légers moments d'inaccessibilité.

Il est important de continuer à améliorer et à mettre à jour votre plateforme pour offrir une expérience optimale aux utilisateurs.

Le menu principal de l'application Odoo peut varier en fonction des modules installés et de la configuration spécifique. Cependant, voici une image du menu générale que l'on retrouve dans notre Odoo demo losrque vous cliquez sur le petit carré comme indiqué sur la flèche. Vous accédez alors à l'icone ChatGPT.

ChatGPT peut être utilisé comme un outil pour améliorer la communication. Il peut aider à rédiger des courriels, des rapports, des articles ou tout autre type de contenu écrit. Il peut également être utilisé pour générer des réponses aux questions fréquemment posées ou pour fournir des informations supplémentaires. Vos employés dans Odoo peuvent poser des questions, obtenir des informations et des conseils sur l'utilisation d'Odoo sans avoir à rechercher manuellement des ressources ou à consulter des guides externes.

L'intégration de ChatGPT dans Odoo permet aux utilisateurs de bénéficier d'une assistance en temps réel avec des réponses rapides et précises aux questions courantes.

ChatGPT peut aider les employés à obtenir des informations sur les politiques RH, les avantages sociaux, les congés, les procédures de recrutement, etc. Cela peut soulager la charge de travail des professionnels des ressources humaines et permettre aux employés d'obtenir rapidement les informations dont ils ont besoin.

Il pourrait également être utilisé comme un outil de support interne pour les employés qui pourraient poser des questions à ChatGPT sur des problèmes techniques, des processus internes, des politiques de l'entreprise, etc. Cela permettrait aux employés d'obtenir rapidement des réponses et des solutions, ce qui améliorerait leur productivité et réduirait les frustrations liées à l'attente de réponses.

 ChatGPT pourrait être utilisé comme un assistant virtuel pour la formation et l'encadrement des employés. Il pourrait fournir des informations, des ressources et des conseils aux nouveaux employés, ainsi qu'aux employés qui cherchent à se perfectionner dans leur domaine. Cela permettrait de fournir un soutien continu et personnalisé, même en dehors des heures de travail, ce qui favoriserait le développement professionnel des employés.

Si une entreprise opère à l'international ou travaille avec des clients et des partenaires de différentes langues, ChatGPT pourrait être utilisé pour faciliter la traduction en temps réel et améliorer la communication entre les équipes multilingues. Cela réduirait les barrières linguistiques et permettrait une collaboration plus fluide et efficace.

L'API OpenAI est alimentée par un ensemble diversifié de modèles avec des capacités et des prix différents. Vous pouvez également apporter des personnalisations limitées à nos modèles de base d'origine pour votre cas d'utilisation spécifique avec un réglage fin.

Vous pouvez interagir avec l'API via des requêtes HTTP à partir de n'importe quelle langue.

L'API OpenAI utilise des clés API pour l'authentification.

Pour les utilisateurs qui appartiennent à plusieurs organisations, vous pouvez transmettre un en-tête pour spécifier quelle organisation est utilisée pour une demande d'API. L'utilisation de ces demandes d'API sera prise en compte dans le quota d'abonnement de l'organisation spécifiée.

Le prompt ChatGPT est une instruction ou une demande spécifique donnée à l'IA ChatGPT pour lui indiquer ce qu'elle doit faire ou répondre. C'est une sorte de commande ou de question initiale qui guide la génération de texte de l'IA.

Par exemple, si vous voulez demander à ChatGPT de vous fournir des informations sur l'intelligence artificielle, vous pourriez utiliser le prompt suivant : "Pouvez-vous me donner des informations sur l'intelligence artificielle ?".

Le prompt est essentiel pour orienter les réponses de l'IA et lui donner une direction spécifique. Cependant, il est important de noter que ChatGPT génère du texte de manière autonome et peut interpréter le prompt de différentes manières. L'IA n'a pas de compréhension réelle du contexte ou de la signification des mots, elle se base principalement sur des modèles statistiques et des correspondances linguistiques.

Il est souvent utile de fournir un prompt clair et précis pour obtenir des réponses plus pertinentes et satisfaisantes.

Résultat du prompt dans Odoo

Résultat du prompt dans Odoo pourrait être sauvegardé dans une note.

En intégrant l'IA à un progiciel de gestion, les entreprises peuvent bénéficier de ses avantages et améliorer leur efficacité, leur productivité et leur compétitivité sur le marché. L'IA est un outil puissant qui peut compléter les fonctionnalités d'Odoo et apporter une valeur ajoutée significative aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité.

ChatGPT pourrait vous aider à améliorer votre utilisation d'Odoo. Voici quelques exemples :

Assistance à la configuration initiale : ChatGPT peut vous aider à comprendre les étapes de configuration initiale d'Odoo, telles que la création d'une nouvelle base de données, la configuration des utilisateurs et des autorisations, ainsi que la personnalisation des modules et des champs.

Explication des fonctionnalités : Expliquer en détail les différentes fonctionnalités d'Odoo, telles que la gestion des ventes, des achats, de l'inventaire, de la fabrication, des ressources humaines, etc. Vous pouvez lui poser des questions sur la façon d'utiliser ces fonctionnalités et obtenir des conseils sur les meilleures pratiques.

Aide à la résolution de problèmes : Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation d'Odoo, ChatGPT peux essayer de vous aider à les résoudre en vous donnant des suggestions de dépannage ou des conseils sur les meilleures approches pour résoudre le problème spécifique.

Suggestions de modules complémentaires : Odoo dispose d'un vaste écosystème de modules complémentaires développés par la communauté. ChatGPT peut vous aider à découvrir des modules pertinents qui pourraient répondre à vos besoins spécifiques et vous fournir des informations sur leur installation et leur utilisation.

Conseils sur les bonnes pratiques : ChatGPT peut vous fournir des conseils sur les meilleures pratiques d'utilisation d'Odoo, telles que l'organisation de votre base de données, la gestion des données, l'automatisation des processus, l'intégration avec d'autres systèmes, etc.

NB : Veuillez noter que bien que ChatGPT fournir des informations et des conseils sur l'utilisation d'Odoo, il est toujours recommandé de consulter la documentation officielle d'Odoo, de demander de l'aide à la communauté Odoo ou de contacter le support d'Odoo pour des problèmes critiques ou des questions spécifiques à votre cas d'utilisation. Cependant vous pouvez bien imaginer le gain de temps considérable pour une entreprise qui intègre Odoo dans la gestion de son activité. 

Chez WeOpenSoft.com notre module intègre déjà des questions que nous avons spécialement conçues pour avoir des réponses les plus pertinentes possibles de ChatGPT sur l'utilisation d'Odoo.

Le standard de Odoo vous permet d'avoir un template de mail de devis pour vos clients mais ceci n'est pas toujours pertinent.

En effet dans le monde des affaires, la création de devis précis et convaincants est essentielle pour remporter de nouveaux contrats et satisfaire les clients. Vous conviendrez naturellement avec moi que la rédaction manuelle de chaque email de devis peut être chronophage.

C'est là qu'intervient ChatGPT, un assistant de rédaction basé sur l'intelligence artificielle, pour vous aider à rédiger rapidement des emails de devis dans Odoo. Grâce à son apprentissage basé sur de vastes quantités de données, ChatGPT est capable de générer des textes précis et personnalisés. En fournissant quelques informations clés sur le devis, telles que le montant, les détails des produits ou services, et les conditions de paiement, ChatGPT peut créer automatiquement un contenu adapté pour votre email de devis dans Odoo. Cela vous permet de gagner du temps et de réduire les erreurs potentielles de rédaction manuelle.

WeOpenSoft vous propose cet assistant sur ces quelques illustrations.

Dans votre devis, Cliquez sur "Envoyer par email"

Odoo vous propose alors un assistant vous permettant de saisir l'information de votre mail. Nous vous proposons sur cet assistant, les fonctionnalités de ChatGPT.

Ici nous utilisons le modèle GPT-3.5 turbo de ChatGPT.

Chatgpt Lang est la langue du client sur sa fiche contact

Chatgpt Action nous permet de renseigner ce que nous attendons de ChatGPT (un peut comme un prompt) : Traduction ou Générer un Email

Nous demandons à ChatGPT dans l'information de notre mail de rédiger un mail profetionnel

Puis dans Chatgpt Action nous sélectionnons la génération du mail. La puissance de Chatgpt ici, au delà du fait de générer un mail est que notre demande est écrite en Français et notre client est configuré en Anglais. Notre module va demander à Chatgpt de générer un mail sur la langue du client.

Lorsque nous souhaitons envoyer ce mail en Français malgré la langue de notre client, rien de plus simple demandons de nouveau à Chatgpt en sélectionnant l'action Translate.

Il ne vous reste plus qu'à changer les derniers détails puis cliquer sur "Envoyer"

Intégrer ChatGPT à votre flux de travail de devis dans Odoo peut considérablement accélérer le processus de rédaction d'emails de devis tout en garantissant la précision et la pertinence du contenu. Grâce à ses capacités d'écriture naturelle.

Bien entendu le module ici pourrait s'étendre pour les mails liés aux modules Facture, CRM et bien d'autres dans Odoo.

Lorsque vous utilisez ChatGPT, il peut être extrêmement utile d'enregistrer les recherches effectuées. Enregistrer les recherches vous permet de conserver une trace de vos interactions avec le modèle, de mieux comprendre son fonctionnement et d'améliorer votre expérience globale. Il pourrait aussi être pertinent d'enregistrer dans un fichier les demandes qui nécessitent des informations spécifiques, des instructions complexes ou des actions ultérieures.

Types de recherches pertinents à enregistrer

Il existe plusieurs types de recherches sur ChatGPT qui seraient pertinents à enregistrer dans un fichier. Voici quelques exemples :

1. Demandes de procédures : Si vous demandez à ChatGPT de vous guider à travers une procédure étape par étape, comme l'installation d'un logiciel ou la configuration d'un appareil, il serait judicieux d'enregistrer la demande et la réponse générée pour référence future.

2. Demandes de contenu généré : Si vous demandez à ChatGPT de générer du contenu, comme des descriptions de produits, des résumés d'articles ou des paragraphes d'introduction, enregistrer la demande et la réponse peut être bénéfique pour une révision ultérieure ou pour une utilisation dans des documents ou des publications.

3. Demandes de conseils ou de recommandations : Si vous sollicitez les conseils de ChatGPT sur des sujets spécifiques, tels que des conseils d'investissement, des recommandations de voyage ou des suggestions de lecture, enregistrer la demande et la réponse peut être précieux pour revenir sur les informations fournies.

Chez WeOpenSoft nous avons intégré la sauvegarde de vos recherches dans Nextcloud.

Partons d'un exemple pour illustrer le fonctionnement : Notre demande à ChatGPT "Comment faire une demande de financement pour créer une entreprise dans le domaine de l'agriculture en France ?"

Via le menu Nextcloud, nous allons créer le dossier d'accueil de vos recherches ChatGPT.

Etape 1 : Accédez au menu principal

Etape 2 : Cliquez sur Nextcloud

Etape 3 : Cliquez sur "Créer un dossier / Ajouter un document"

Etape 4 : Initialiser le dossier "RecherchesChatGPT" avec un fichier

- Nous mettons notre dossier sur la racine des documents Nextcloud

- Un fichier d'initialisation du dossier

- Cliquez sur "Charger Fichier/Dossier"

Etape 5 : Le dossier synchronisé avec Nextcloud est visible sur la vue "Documents"

Etape 6 : Notre recherche sur ChatGPT

Saisie de notre demande  "Comment faire une demande de financement pour créer une entreprise dans le domaine de l'agriculture en France ?"

Cliquez sur "Demande moi" alors ChatGPT vous retourne sa réponse que vous pouvez affiner par la suite...

Etape 7 : Renseignez le dossier et le nom du fichier puis cliquez sur "Sauvegarder dans Nextcloud"

- Sélectionner le nom du dossier dans la liste déroulante

- Le nom du fichier sans extension

- Un fichier avec une extension .txt sera crée

Une fois la synchronisation avec Nextcloud effectuée, vous pouvez profiter de toutes les fonctionnalités de gestion des dossiers et fichier de notre module Nexcloud ici (partage avec d'autres utilisateurs, édition en direct, téléchargement, suppression...)

L'enregistrement des réponses de ChatGPT dans un fichier présente de nombreux avantages. Il permet par exemple de créer une base de connaissances utile.

Pour maximiser l'efficacité et la clarté des interactions avec ChatGPT, l'utilisation de rôles joue un rôle essentiel.

Qu'est-ce que les rôles dans l'API OpenAI ?

Les rôles dans l'API OpenAI permettent de spécifier les différents participants ou acteurs d'une conversation. Chaque rôle représente un intervenant, qu'il s'agisse d'un utilisateur, d'un assistant, d'un système ou d'un rôle personnalisé que vous définissez. Les rôles aident à structurer la conversation, en indiquant clairement qui dit quoi et en fournissant au modèle ChatGPT un contexte précis.

L'utilisation de rôles dans les conversations avec ChatGPT présente plusieurs avantages significatifs

- Clarté et structure : Les rôles permettent de définir les différents participants dans une conversation, ce qui facilite la compréhension du contexte par le modèle. Cela aide à éviter les réponses confuses ou inappropriées.

- Guidage et contrôle : En spécifiant les rôles, vous pouvez guider le modèle ChatGPT sur la manière de répondre et de se comporter. Par exemple, en définissant un rôle "système", vous pouvez fournir des instructions ou des indications supplémentaires à l'assistant.

- Personnalisation : Les rôles personnalisés permettent de créer des conversations plus interactives en spécifiant différents intervenants. Vous pouvez ainsi simuler des scénarios spécifiques et obtenir des réponses adaptées à chaque rôle.

Optimiser l'utilisation des rôles dans l'API OpenAI

Pour exploiter pleinement les avantages des rôles dans l'API OpenAI, voici quelques conseils pratiques :

Définir des rôles cohérents : Assurez-vous que les rôles utilisés sont cohérents tout au long de la conversation. Cela garantit une compréhension claire du contexte par le modèle et évite les confusions.

Instruire de manière explicite : Utilisez des rôles pour fournir des instructions explicites lorsque nécessaire. Les rôles "système" sont particulièrement utiles pour donner des directives à l'assistant et orienter ses réponses.

Contexte continu : Pour maintenir un contexte continu, incluez les messages précédents dans la conversation lors de l'envoi de nouvelles requêtes à l'API OpenAI. Cela aide le modèle à comprendre les échanges antérieurs et à produire des réponses cohérentes.

Adapter selon les besoins : Expérimentez avec différents rôles et scénarios pour obtenir des résultats optimaux. Vous pouvez créer des rôles personnalisés pour simuler des situations spécifiques et affiner les réponses du modèle en fonction de vos besoins.

Retours et itérations : Si les réponses du modèle ne sont pas satisfaisantes, itérez en ajustant les rôles, les instructions ou le format de la conversation. Les retours itératifs aident à améliorer la performance du modèle.

Les tokens sont des éléments fondamentaux de l'intelligence artificielle (IA) moderne, en particulier dans le domaine de la génération de texte. OpenAI, l'une des principales entreprises dans ce domaine, utilise des tokens pour alimenter ses modèles de langage avancés tels que GPT-3 et GPT-4.

Qu'est-ce qu'un token ?

Un token est une unité discrète de texte, qui peut être un mot, un caractère ou même une sous-unité plus petite. Par exemple, dans une phrase telle que "Je mange une pomme", les tokens pourraient être "Je", "mange", "une", "pomme". Les tokens permettent de fragmenter et de représenter le texte de manière structurée pour que les modèles d'IA puissent le comprendre et le traiter.

La représentation des tokens dans les modèles d'IA :

Les tokens sont encodés en représentations numériques afin d'être utilisés par les modèles d'IA. Chaque token est associé à un identifiant unique appelé ID de token, et ces identifiants sont utilisés pour représenter le texte lors de l'entraînement et de l'inférence des modèles d'IA. OpenAI utilise des méthodes d'encodage sophistiquées, telles que l'encodage par transfert de type BERT (Bidirectional Encoder Representations from Transformers), pour capturer des informations sémantiques riches dans les tokens.

Limitations liées aux tokens :

Les tokens présentent certaines limitations en raison des contraintes de mémoire et de puissance de calcul. Les modèles d'IA ont une capacité limitée à traiter un certain nombre de tokens à la fois. Cela peut conduire à des troncatures de texte, où seules les parties les plus importantes sont prises en compte. De plus, un grand nombre de tokens peut également entraîner des coûts plus élevés lors de l'utilisation des services d'IA basés sur la tarification par token.

Tokens et génération de texte avec OpenAI :

OpenAI utilise des tokens pour générer du texte en se basant sur des contextes donnés. Lorsqu'on interagit avec l'API d'OpenAI, il est important de prendre en compte le nombre de tokens utilisés dans une requête, car cela peut influencer les coûts et les performances. OpenAI facture en fonction du nombre de tokens traités, y compris les tokens d'entrée et de sortie.

Chez WeOpenSoft ce calcul se fait directement sur l'interface :

Stratégies d'optimisation des tokens avec OpenAI :

Pour optimiser l'utilisation des tokens avec OpenAI, il est essentiel de formuler des requêtes de manière concise tout en conservant le contexte nécessaire. Il peut être nécessaire de réduire la longueur des requêtes ou de diviser le texte en plusieurs requêtes pour rester dans les limites de token spécifiques.

Les évolutions futures des tokens :

OpenAI continue d'innover dans le domaine des tokens et de la génération de texte. Ils explorent des techniques telles que la compression de modèle et la génération guidée de tokens pour améliorer l'efficacité et la flexibilité des modèles d'IA. Ces développements promettent d'ouvrir de nouvelles possibilités et de repousser les limites de la génération de texte.

Les tokens jouent un rôle central dans la génération de texte avec les modèles d'IA. OpenAI utilise des techniques d'encodage sophistiquées pour représenter et traiter les tokens, permettant ainsi aux modèles de langage d'atteindre des niveaux de performance impressionnants. En optimisant l'utilisation des tokens et en suivant les meilleures pratiques, il est possible de tirer pleinement parti de la puissance des modèles d'IA basés sur OpenAI pour générer du texte avancé de manière pertinente et créative.

Nous continuons de renseigner des informations sur l'utilisation de ChatGPT dans Odoo sous forme de liste sélectionnable.

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Les rôles utilisés par GPT

La gestion des Tokens dans GPT